服务水平再上新台阶,广西质检院出台“VIP会员制度”检验服务措施
作者:陈小聪 时间:2007-11-21 来源: 浏览:158次
在转变干部作风,提高工作效率活动不断深入开展的情况下,广西产品质量监督检验院为了更好地服务客户,加强与客户的沟通交流,提供差异性的服务平台,推出“VIP会员管理”制度。广大检验客户只要符合VIP会员条件并自愿申请即可成为广西产品质量监督检验院的VIP会员。
对VIP会员,广西质检院将针对具体检验需求,量身订做检验服务方案,全心全意为客户着想。客户不仅可以享受到办理业务的专用通道,还可以享受业务经理的贴心服务,在及时提供检验报告的同时还为客户第一时间传送电子检验报告,让客户足不出户,便可查询到检验结果。广西质检院还通过互联网给VIP会员传送培训服务信息、最新标准及科研动态。在广西质检院网站,VIP会员还可以享受其他丰富、特别的检验服务。广西质检院推行的这种检验客户VIP会员制度,进一步提高了服务水平,满足的广大检验客户的检验需求,受到客户好评。
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